ГЛАВА 1. Первое впечатление — дверь в сделку.
Встреча началась с диссонанса.
Продавец ворвался в переговорку, словно опоздавший студент на экзамен: волосы взъерошены, пиджак сбился на плечо, рубашка скомкана под ремнём. На лбу блестели капли пота. Он тяжело дышал, будто бежал наперегонки со временем.
Документы он высыпал на стол как карты в дешёвом казино. Листья бумаг разъехались, часть упала на пол.
Продавец заметно нервничал: ходил из стороны в сторону, тараторил цифры, словно боялся, что его прервут. Его слова сыпались быстро, без пауз: «Ликвидность, доходность, быстрее, надо брать сейчас…»
И в этот момент стало видно, что инвестор напрягся.
Человек с холодным, внимательным взглядом, в пальто тонкого пошива, привыкший, что мир слушает его. Он слегка скрестил руки, постукивал пальцем по столу.
В подсознании инвестора мгновенно связалось одно с другим: суета продавца = риск.
Дверь снова открылась. Вошёл агент. Не спеша. С лёгкой улыбкой. Костюм — идеально сидящий, тёмно-синий. Рубашка свежая, галстук в тон. Волосы уложены, запах — едва уловимый, дорогой, но не броский.
Он сел не напротив «в лоб», а под углом, оставив инвестору личное пространство. Его жесты были спокойные, открытые. Он не говорил — он был.
Разница была такой явной, что у инвестора в голове словно включился переключатель: «Вот кто здесь настоящий профессионал».
Первое впечатление — это не цифры, а состояние.
Инвестор ещё не слышал ни одной цифры от агента, но уже был готов слушать. Потому что агент выглядел надёжно, уверенно и внушал доверие.
Продавец проиграл до того, как начал.
Его внешний вид и поведение подсказали инвестору: «Рискованно. Суетливый человек = суетливая сделка».
Уверенный вход, чистая энергия, спокойное присутствие. Это и есть первый уровень влияния.
Контроль внешнего вида.
Одежда, запах, походка — это код доверия.
Пауза на входе.
Он не сел сразу, а сделал паузу в пару секунд, будто дал инвестору «вдохнуть» его уверенность.
Правильная позиция.
Сел под углом, руки открыты — показал отсутствие давления.
Контраст с продавцом.
Чем больше суетился продавец, тем сильнее рос авторитет агента.
Встань перед зеркалом.
Войди в комнату так, будто там сидит инвестор на миллиард.
Сделай это 10 раз. Заметь разницу: суета vs спокойствие.
И запомни — ты входишь не в комнату. Ты входишь в сознание клиента.
Первые 5 секунд решают больше, чем 50 слайдов.
Ты можешь войти как студент, рвущийся доказать свою правоту.
А можешь войти как мастер, которому достаточно одного взгляда.
#news
#книга
#инвестиции
#недвижимость
#продажи
#от_раппорта_до_сделки
Встреча началась с диссонанса.
Продавец ворвался в переговорку, словно опоздавший студент на экзамен: волосы взъерошены, пиджак сбился на плечо, рубашка скомкана под ремнём. На лбу блестели капли пота. Он тяжело дышал, будто бежал наперегонки со временем.
Документы он высыпал на стол как карты в дешёвом казино. Листья бумаг разъехались, часть упала на пол.
Продавец заметно нервничал: ходил из стороны в сторону, тараторил цифры, словно боялся, что его прервут. Его слова сыпались быстро, без пауз: «Ликвидность, доходность, быстрее, надо брать сейчас…»
И в этот момент стало видно, что инвестор напрягся.
Человек с холодным, внимательным взглядом, в пальто тонкого пошива, привыкший, что мир слушает его. Он слегка скрестил руки, постукивал пальцем по столу.
В подсознании инвестора мгновенно связалось одно с другим: суета продавца = риск.
Дверь снова открылась. Вошёл агент. Не спеша. С лёгкой улыбкой. Костюм — идеально сидящий, тёмно-синий. Рубашка свежая, галстук в тон. Волосы уложены, запах — едва уловимый, дорогой, но не броский.
Он сел не напротив «в лоб», а под углом, оставив инвестору личное пространство. Его жесты были спокойные, открытые. Он не говорил — он был.
Разница была такой явной, что у инвестора в голове словно включился переключатель: «Вот кто здесь настоящий профессионал».
Первое впечатление — это не цифры, а состояние.
Инвестор ещё не слышал ни одной цифры от агента, но уже был готов слушать. Потому что агент выглядел надёжно, уверенно и внушал доверие.
Продавец проиграл до того, как начал.
Его внешний вид и поведение подсказали инвестору: «Рискованно. Суетливый человек = суетливая сделка».
Уверенный вход, чистая энергия, спокойное присутствие. Это и есть первый уровень влияния.
Контроль внешнего вида.
Одежда, запах, походка — это код доверия.
Пауза на входе.
Он не сел сразу, а сделал паузу в пару секунд, будто дал инвестору «вдохнуть» его уверенность.
Правильная позиция.
Сел под углом, руки открыты — показал отсутствие давления.
Контраст с продавцом.
Чем больше суетился продавец, тем сильнее рос авторитет агента.
Встань перед зеркалом.
Войди в комнату так, будто там сидит инвестор на миллиард.
Сделай это 10 раз. Заметь разницу: суета vs спокойствие.
И запомни — ты входишь не в комнату. Ты входишь в сознание клиента.
Первые 5 секунд решают больше, чем 50 слайдов.
Ты можешь войти как студент, рвущийся доказать свою правоту.
А можешь войти как мастер, которому достаточно одного взгляда.
#news
#книга
#инвестиции
#недвижимость
#продажи
#от_раппорта_до_сделки
Похожие
статьи
Похожие
статьи
